K・M

INTERVIEW
先輩インタビュー

お客様はもちろん、 周囲のスタッフのことも。 店舗のことは何でもわかる “要”として活躍!

CA(カスタマーアテンダント)スタッフ

CAスタッフ K・M

お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけています

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お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけています

普段働く上で私は、お客様の立場になって考えるということを大切にしています。お子様がいらっしゃる時は、今はコロナもあって、遊ぶ用具とか何も置いていないので、待ち時間がとても暇だと思ういます。なので、積極的にジュースとかお菓子を持って行ってあげたり、待ち時間が暇にならないように一緒に塗り絵をしたりしながら工夫しています。また、ここの店舗は老若男女様々な方が来店されるので、ご年配の方が聞き取り易いようにゆっくりはっきりなるべく低い声で話すように心がけています。お客様から「ありがとう」と感謝の気持ちを直接聞いた時は嬉しいなって思います。そのお言葉を直接頂戴できるのがディーラーの特権だと思っています。その為にもしっかり頑張っていきたいと思います。

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風通しが良く、 働きやすそうな雰囲気に心惹かれました

面接に行った時に、役員の方や採用担当者の方がとても話し易い方で、他のディーラーも受けていたのですが、「ホンダ北大阪」の方は特に気兼ねなく気楽に話せるなっていうのがあり、親近感が湧き「この会社なら私を育ててくれる」と思い入社を決めました。いまは私たちの時以上に就職活動も大変だと思います。面接もオンラインでなかなか伝えたい事が伝わらない事も多いと思いますが、ホンダ北大阪の社員の方はホームページでみた通り、すごく明るくて親しみやすかったです。入社する前から「風通しが良さそうな会社だな〜」って思ってはいたんですが、入社してからも役員の方と話す機会も多くありますし、社員同士仲が良いので働いていて楽しいです。本当に風通しがいい会社だな~って、入社して2年目の今でも思います。

風通しが良く、 働きやすそうな雰囲気に心惹かれました